Anonimnost in zero-knowledge
Kaj obravnavatelj lahko in česa ne more videti. Zakaj je vaša identiteta zaščitena.
Vocea je platforma zero-knowledge: vsebina prijave je šifrirana na vaši napravi, strežnik pa hrani le šifriran besedilo, ki ga ne more prebrati.
- Prijavo lahko oddate popolnoma anonimno.
- Če se odločite razkriti svojo identiteto, potuje v ločenem šifriranem predelu, dostopnem samo pooblaščenim osebam.
- Strežnik ne beleži vašega IP-naslova.
Pazite na podrobnosti: tudi anonimno lahko zelo specifična dejstva (npr. »Tisti dan sem bil edini na izmeni«) razkrijejo vašo identiteto. AI asistent vas opozori na tvegane formulacije.
Kanali niso enakovredni: spletni kanal (ali vključeni widget) je tisti z največjo tehnično anonimnostjo. Če institucija ponuja WhatsApp, je to kanal »z zaščiteno identiteto«: tvoja številka nikoli ni prikazana instituciji, vendar sporočilo poteka preko sistemov WhatsApp/Meta in huba za dostavo pred šifriranjem, zato ni anonimno v tehničnem smislu, kot je web. Za največjo anonimnost uporabi spletni kanal.