Anonymat et zéro connaissance
Ce que le gestionnaire peut ou ne peut pas voir. Pourquoi votre identité est protégée.
Vocea est une plateforme zéro connaissance : le contenu du signalement est chiffré sur votre appareil et le serveur ne stocke que du texte chiffré qu'il ne peut pas lire.
- Vous pouvez signaler de manière totalement anonyme.
- Si vous choisissez de laisser votre identité, elle transite dans un compartiment chiffré séparé, accessible uniquement par les personnes autorisées.
- Le serveur n'enregistre pas votre adresse IP.
Attention aux détails : même de façon anonyme, des faits très précis (ex. : « J'étais la seule personne de garde ce jour-là ») peuvent vous identifier. L'assistant IA vous avertit des formulations à risque.
Les canaux ne sont pas équivalents : le canal web (ou le widget intégré) est celui offrant l'anonymat technique le plus fort. Si l'organisation propose WhatsApp, c'est un canal « à identité protégée » : votre numéro n'est jamais affiché à l'organisation, mais le message transite par les systèmes WhatsApp/Meta et un hub de livraison avant d'être chiffré, donc il n'est pas anonyme au sens technique comme le web. Pour un anonymat maximal, utilisez le canal web.